LightFast에서는 성능과 지속성을 갖도록 설계된 고품질 카본 자전거 휠셋을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 제품의 품질을 보장하고 고객이 안심할 수 있도록 보증을 제공합니다.
당사의 카본 자전거 휠셋에는 정상적인 사용 중에 발생하는 제조 결함이나 고장에 대해 3년 보증이 제공됩니다. 이 보증은 오용, 남용, 부주의로 인한 손상이나 사고나 충돌로 인한 손상에는 적용되지 않습니다.
또한 당사 카본 자전거 휠셋의 허브에는 정상적인 사용 중에 발생하는 제조 결함이나 고장에 대해 1년 보증이 제공됩니다. 이 보증은 오용, 남용, 부주의로 인한 손상이나 사고나 충돌로 인한 손상에는 적용되지 않습니다.
보증을 청구하려면 구매 증명서와 발생한 문제에 대한 자세한 설명을 가지고 당사 고객 서비스 팀에 문의하십시오. 당사 팀은 귀하와 협력하여 귀하의 문제가 보증 범위에 포함되는지 확인하고 보증 청구 절차를 진행하는 방법에 대한 지침을 제공할 것입니다.
귀하의 청구가 승인되면 결함이 있는 제품을 무료로 수리하거나 교체해 드립니다. 제품을 더 이상 사용할 수 없는 경우 대체 제품으로 유사한 제품을 제공해드립니다.
제품을 수정하거나 변경하면 보증이 무효화된다는 점에 유의하십시오.
보증 정책에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 주저하지 말고 고객 서비스 팀에 문의하여 도움을 받으십시오.