LightFast에서는 당사의 카본 자전거 휠셋이 전 세계 라이더가 접근할 수 있어야 한다고 믿으며, 이것이 바로 대부분의 국가로 배송 서비스를 제공하는 이유입니다.

모든 주문은 주문 후 영업일 기준 10~20일 이내에 창고에서 배송됩니다. 배송 시간은 목적지에 따라 다르지만 일반적으로 국내 주문의 경우 영업일 기준 20~45일, 해외 주문의 경우 영업일 기준 25~55일이 소요됩니다.

우리는 모든 주문에 대해 무료 표준 배송을 제공하지만 고객은 추가 비용을 지불하고 빠른 배송으로 업그레이드하도록 선택할 수 있습니다.

해외 주문의 경우 해당 국가의 통관과 관련된 추가 수수료가 발생할 수 있으며 이는 고객 부담입니다.

우리는 운송 중 손상 위험을 최소화하기 위해 카본 자전거 휠셋이 배송을 위해 안전하게 포장되도록 세심한 주의를 기울입니다. 단, 파손된 제품을 받으셨을 경우, 제품을 받으신 날로부터 7일 이내에 고객센터로 연락주셔야 교환 및 환불이 가능합니다.

주문 후 배송 주소나 배송 지침을 변경해야 하는 경우 가능한 한 빨리 고객 서비스 팀에 문의하여 주문이 올바른 주소로 배송되었는지 확인하세요.

당사의 배송 정책에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우, 주저하지 말고 당사 고객 서비스 팀에 문의하여 도움을 받으십시오.