Noi di LightFast crediamo che le nostre ruote per bici in carbonio dovrebbero essere accessibili ai ciclisti di tutto il mondo, motivo per cui offriamo la spedizione nella maggior parte dei paesi.

Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino entro 10-20 giorni lavorativi dall'invio dell'ordine. I tempi di spedizione variano a seconda della destinazione, ma in genere vanno dai 20 ai 45 giorni lavorativi per gli ordini nazionali e dai 25 ai 55 giorni lavorativi per gli ordini internazionali.

Offriamo la spedizione standard gratuita su tutti gli ordini, ma i clienti possono scegliere di passare alla spedizione rapida pagando un costo aggiuntivo.

Per gli ordini internazionali, tieni presente che potrebbero esserci costi aggiuntivi associati allo sdoganamento nel tuo paese, che sono a carico del cliente.

Facciamo molta attenzione a garantire che le nostre ruote per bici in carbonio siano imballate in modo sicuro per la spedizione per ridurre al minimo il rischio di danni durante il trasporto. Tuttavia, se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contatta il nostro servizio clienti entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto per organizzare una sostituzione o un rimborso.

Se hai bisogno di apportare modifiche al tuo indirizzo di spedizione o alle istruzioni di consegna dopo aver effettuato l'ordine, contatta il nostro servizio clienti il ​​prima possibile per assicurarti che il tuo ordine venga consegnato all'indirizzo corretto.

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