在 LightFast,我們致力於提供性能卓越、經久耐用的高品質碳纖維自行車輪組。我們支持我們的產品品質並提供保修,讓我們的客戶安心。
我們的碳纖維自行車輪組針對正常使用過程中出現的任何製造缺陷或故障提供 3 年保固。本保固不涵蓋因誤用、濫用或疏忽造成的損壞,或因事故或碰撞造成的任何損壞。
此外,我們的碳纖維自行車輪組的輪轂針對正常使用過程中出現的任何製造缺陷或故障提供一年保固。本保固不涵蓋因誤用、濫用或疏忽造成的損壞,或因事故或碰撞造成的任何損壞。
若要提出保固索賠,請聯絡我們的客戶服務團隊,並提供您的購買證明和您遇到的問題的詳細描述。我們的團隊將與您一起確定您的問題是否在保固範圍內,並提供有關如何繼續保固索賠流程的說明。
如果您的索賠獲得批准,我們將免費修理或更換有缺陷的產品。如果該產品不再可用,我們將提供類似產品作為替代品。
請注意,對產品進行的任何修改或變更都將使保固失效。
如果您對我們的保固政策有任何疑問或疑慮,請隨時聯絡我們的客戶服務團隊尋求協助。